爱车买来不到2个月，竟自燃了。然而，4S店拒绝更换新车，只同意维修。说起自己的遭遇，
投诉：新车自燃，国庆期间，在洪都道风行汽车4S店，他以8.6万元的价钱买了一辆景逸XV系列的小型越野车。12月7日晚7时许，车子的引擎盖部位突然冒出了火光把邻居吓了一跳。
“当时，邻居赶紧叫我下楼处理，下楼后打开引擎盖，火苗蹿了出来。邻居跑到附近的商店借了两个灭火器，最终将火给扑灭了。事后，他们发现，汽车底盘前半部分已被烧通了。
“次日，车子被拖回了4S店，我要求店家换车，他们说要等厂家检测后再给答复，要我等几天。14日，4S店称汽车自燃是风扇堵塞，电机短路所致，厂家只能修车，不能换车。对于这样的解决方案，“车子刚买不久自燃应该是质量问题所致。如果4S店不予换新，我要求全额退款”。
16日，记者来到了4S店，打开引擎盖，内部被火烧的痕迹明显，水箱外盖及发动机外盖的塑料部分也被烧毁，而汽车前车的底部已被烧穿。
4S店郑总经理告诉记者，结论是风扇堵塞导致汽车自燃，“这个问题是不能换车的，只能维修”。郑总经理说，随后，对方表示4S店作为经销商，有权利全权处理此事，“退车还是换车，他们可以自己决定”。此时，郑总经理却表示，“为什么对方说什么你们都信”。
与此同时，记者提出查看车辆检测报告，“我们是严格按照三包规定执行的，如果确实是车辆本身的问题，我们肯定会依法赔偿”。对于4S店的说法，然后再作打算。
“电梯运行至11楼时突然急速坠落”
和谐花园小区住户反映小区14部电梯经常出现故障
本报讯 记者 熊亮 业主四年前陆续入住，小区内电梯频发故障，如滑梯、困人、门关不上等问题已是常态。日前，团结路和谐花园小区业主反映，小区有14部电梯，一直以来都是带病运行。
业主：曾被困轿厢两个小时
三年前，电梯老是出现故障，“有一次，我被困在轿厢里两个小时，按警报器没人应答”。记者发现，电梯运行中轿门剧烈抖动，且轿厢与楼层楼面之间存在较大的错位。他写的一份材料里这样描述道：有一次，从28楼坐电梯下楼，运行到11楼时，电梯突然剧烈抖动，然后急速坠落，电梯停止后，轿门却打不开。困在里面近一个小时，才被解救出来。然后通过他的博客发表的。
物业：前两家物业因电梯问题撤场
这个小区有601户住户，14部电梯，
吴经理说，前两家物业都是因为电梯问题撤离的，“2013年接手后，我们因为电梯问题垫付了大量资金，现在实在是无能为力了”。
吴经理说，今年到，“前不久，还更换了2栋2单元的电梯钢丝绳”。
迅达电梯：电梯经过检测合格
，维修应找维保单位，“机械设备不排除维修的可能性，更不更换配件，要求什么时候维修，涉及很多细节问题”。随后，挂断了。
昨天上午，对方表示电梯属于特种设备，与使用环境、使用频率有很大的关系，他们的电梯经过特种设备检测机构检测合格。
昨天下午，他们都表示去过和谐花园小区，但不方便接受采访。市场和质量监督管理局特种设备处左副处长表示，他曾接到过业主的投诉，“如果电梯真的有问题，居民应该停止使用”。
